Criação de assinatura para o agente do Desk

O Zoho Desk te permite que faça uma personalização na assinatura de seu e-mail de resposta enviados aos seus clientes. As assinaturas podem ser adicionadas por departamento ou de forma geral para todos os departamentos.

Importante: A assinatura configurada é específica para o agente que adiciona.

Veja como adicionar uma assinatura de e-mail:

1. Acesse Configuração > Personalização > Preferências >  Assinatura.
   
   
   
2. Clique em adicionar uma assinatura.
   
3. Na parte superior selecione o departamento que deseja vincular a assinatura.
   
   
4. Você poderá ver algumas opções de edição como edição de letras, tamanho, alinhamento e até mesmo inserir imagens.
   
   
5. Clique em Salvar .
   
   

   Observação : Aplique a assinatura personalizada a todos os departamentos selecionando a seta suspensa no botão Salvar.
   
   
6. Clique em Salvar novamente para confirmar sua ação.
   
   

Neste momento você terá criado uma assinatura de e-mail para suas respostas no Zoho Desk. Após criação você pode visualizar, editar e desativar a assinatura.

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