No Zoho CRM, existe limite de e-mail para cada organização, onde o mesmo é calculado a partir do número total de usuários confirmados e ativos na conta.
Abaixo, confira o limite de envio de e-mails para cada tipo de plano!
No plano gratuito, são permitidos 50 envios de e-mail para cada usuário ativo e confirmado (por dia, por organização) para até quatro usuários.
Para contas com mais de quatro usuários , o limite é de 200 e-mails (por dia, por organização).
Por exemplo, vamos supor que você tenha 2 usuários ativos e confirmados na conta da sua organização. Nesse caso, o máximo de e-mails que você pode enviar por organização será de 100 (50 e-mails x 2 contas). Se você possuir mais de quatro usuários ativos, o total de e-mails individuais que poderão ser enviados será de 200, que é o limite fixo.
No Zoho CRM, das 12h às 23h59 GMT é considerado como um dia.
Caso você utilize uma versão paga do Zoho CRM, será possível realizar o envio de 300 e-mails por dia. Assim como na versão gratuita, um dia é considerado no período das 12h às 23h59.
O exemplo é o mesmo utilizado no caso da versão free: vamos supor que sua organização tenha 5 usuários ativos e confirmados em sua conta. Sendo assim, o número máximo de e-mails individuais que poderão ser enviados será de 1.
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