Crie sua pesquisa em minutos. Alcance seu público em qualquer dispositivo. Visualize resultados graficamente e em tempo real.

Com mais de 25 tipos de perguntas e funcionalidades como lógica condicional e encadeamento, você pode criar a pesquisa ideal para suas necessidades. Personalize-a com temas que reflitam sua marca e estilo.

Acesse o Zoho Survey

• Vá para: https://survey.zoho.com
  
  

• Faça login com sua conta Zoho.
  
  

Crie uma nova pesquisa

• No painel principal, clique em "Criar Nova Pesquisa".

• Você pode:
  

• Usar um modelo pronto (Modelos) ou
  
  

• Criar do zero com "Em Branco".
  
  

• Dê um nome para sua pesquisa e clique em "Criar".
  
  

 Adicione perguntas

• Clique em "Adicionar Pergunta".
  
  

• Escolha o tipo de pergunta:
  
  

• Múltipla escolha
  
  

• Texto
  
  

• Classificação
  
  

• Escala de Likert
  
  

• Caixas de seleção
  
  

• Entre outras opções
  
  

• Personalize cada pergunta:
  
  

• Texto da pergunta
  
  

• Opções de resposta
  
  

• Regras de obrigatoriedade (se precisa ser respondida ou não)

Caso precise o Zoho Survey oferece diversos modelos prontos de pesquisa, desenvolvidos para atender às mais variadas necessidades — de satisfação do cliente a pesquisas de mercado. Com esses templates, você economiza tempo e já começa com uma base profissional, podendo ajustar facilmente perguntas e estilos para refletir a identidade da sua marca.

Personalize o visual (Tema)

• Vá em "Tema" no topo.

• Escolha um tema padrão ou adicione sua logo e cores personalizadas.

Configurações adicionais (opcional)

• Acesse "Preferências":
  
  

• Mensagem de boas-vindas
  
  

• Mensagem de agradecimento
  
  

• Limite de respostas
  
  

• Ativar captcha
  
  

• Em "Lógica", você pode criar:
  
  

• Saltos de página (pular pra outra pergunta com base na resposta)
  
  

• Pontuação (caso queira usar como quiz)

 Publicar a pesquisa

• Clique em "Publicar".
  
  

• Escolha como quer compartilhar:
  
  

• Link direto
  
  

• Embed no site
  
  

• Enviar por e-mail
  
  

• Redes sociais
  
  

• Também dá pra ativar notificações por e-mail quando alguém responder.
  
  

Acompanhar resultados

• Vá em "Relatórios".
  
  

• Veja os gráficos em tempo real.
  
  

• Exporte os dados em Excel, CSV ou PDF.

Passo a Passo para Ativar e Usar o Modo Offline

Com o Zoho Survey, você pode coletar respostas mesmo sem conexão com a internet. A funcionalidade offline permite aplicar pesquisas em locais remotos ou eventos presenciais sem se preocupar com a conectividade. Assim que o dispositivo se reconectar, todas as respostas são sincronizadas automaticamente com a nuvem, garantindo praticidade e segurança dos dados.

Habilite o uso offline

• No menu lateral da pesquisa, clique em "CONSTRUTOR".
  
  

• Ative a opção "INICIALIZAR".
  
  

• Escolha o dispositivo que será usado e baixe o aplicativo Zoho Survey – Offline App (disponível para Android e iOS).
  
  

Para utilizá-lo, basta criar sua pesquisa normalmente na plataforma e habilitar a opção de modo offline dentro das configurações. Depois disso, você deve acessar o aplicativo Zoho Survey – disponível para Android e iOS –, fazer login com sua conta Zoho e baixar a pesquisa diretamente no dispositivo. Uma vez baixada, a pesquisa fica disponível para aplicação offline, funcionando normalmente com todos os tipos de perguntas e lógica condicional.

As respostas coletadas são armazenadas localmente no aparelho e, assim que o dispositivo se conectar novamente à internet, a sincronização acontece automaticamente, enviando todos os dados para a plataforma na nuvem com segurança. Os dados são criptografados durante o envio e podem ser visualizados no painel de resultados assim que forem sincronizados.

Embora recursos como envio automático de e-mails ou redirecionamentos pós-envio fiquem temporariamente inativos offline, eles são executados assim que a conexão é restabelecida. Para garantir uma coleta tranquila, é sempre bom testar a pesquisa no dispositivo antes de ir a campo, além de verificar a bateria e o espaço de armazenamento. O modo offline do Zoho Survey é uma solução prática e confiável para quem precisa de mobilidade na hora de aplicar pesquisas, sem depender de internet.

Dicas úteis

• Teste a pesquisa no app antes de ir a campo.
  
  

• Verifique a bateria e o armazenamento do dispositivo.
  
  

• Atualize o app para garantir a melhor experiência.
  
  

Com uma ampla variedade de configurações personalizáveis, o Zoho Survey oferece total controle sobre cada detalhe da sua pesquisa — desde a aparência até a lógica de respostas, notificações e coleta de dados. Tudo foi pensado para garantir uma experiência eficiente tanto para quem cria quanto para quem responde. Ao explorar essas configurações, você potencializa os resultados e toma decisões com mais confiança.